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Autour de l'Economie du Risque

Gestion de Projets

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Gestion du Risque Opérationnel des Projets Informatiques

Par Frédéric Leroy, le dimanche 21 décembre 2008 (11:23)

De nombreux auteurs ont écrit sur les méthodologies et les outils de gestion du risque opérationnel[1]. Une revue de ces contributions sort du cadre de cet article, nous nous bornerons donc à rappeler certains principes généraux (souvent de bon sens). La mise en place d’un management du risque opérationnel d’un projet informatique suppose une réflexion autour de trois thèmes : l’organisation, la méthodologie et les ressources humaines.

Risques

Définition

Niveau de Gestion

Mineurs

Risque à forte probabilité d’occurrence mais à impact (coût-délai) faible

Opérations

Majeurs

Risque à faible probabilité d’occurrence mais à impact (coût-délai) élevé

Management

Organisationnel

Risque de dérive organisationnelle des équipes projets (management et opération)

Comité Stratégique

Au niveau organisationnel, la gestion des risques est réalisée en fonction de la nature des risques sous-jacents (cf. tableau ci-dessus).

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Problématologie (Non Exhaustive) des Projets Informatiques

Par Frédéric Leroy, le lundi 08 décembre 2008 (18:13)

La refonte du système de gestion financière au sein d’une institution financière ou d’une entreprise (gestion de trésorerie) est souvent présentée comme un facteur de réduction des risques et des coûts opérationnels. Pourtant, de nombreux projets échouent du fait de la complexité technique, fonctionnelle et opérationnelle de tels projets qui, de plus, impliquent bien souvent un re-engineering des process et des méthodes.

Ainsi, P. Jorion[1] rapporte que les projets d’implémentation de solutions intégrées front-to-back chez CSFB comme chez Salomon Brothers ont subi des retards et des dépassements de budget pour un coût total supérieur à $100M chacun. Et il ne s’agit pas de cas isolés. Philips[2] a montré qu’environ 80% des projets informatiques échouent du fait de dépassements de délais et de budgets significatifs avec comme « scénario catastrophe » l’échec total du projet et son abandon pur et simple.

L'occasion de faire le point sur les problèmes et leurs causes.

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Cycle de Vie d’un Projet Informatique

Par Frédéric Leroy, le lundi 24 novembre 2008 (16:33)

Les projets de refonte de systèmes informatiques de gestion financière ont en général des enjeux et des périmètres d’application très différents selon qu’il s’agit de banques commerciales, de banques centrales, de gestions pour compte de tiers, d’assureurs ou d’entreprises industrielles.

Quelque soient leurs ampleurs, cinq étapes sont (au maximum) requises pour l’accomplissement de tels projets :

  1. Sélection
  2. Spécification
  3. Développement
  4. Implémentation
  5. Production

Les étapes 2 et 3 ne concernent que les projets d’une certaine taille pour lesquels des fonctionnalités manquantes sur la (les) version(s) standard(s) du (des) logiciel(s) sélectionnée(s) nécessitent des développements complémentaires.

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